5
5 (1 оценка)

Beesender Outbound for Creatio

Дополнение для проведения рассылок в мессенджерах
Дополнение
Тип приложения
On-site
Разворачивается на вашей площадке
Cloud
Разворачивается в облаке
    Описание
    Детальное описание

    Дополнение Beesender Outbound for Creatio (ранее Beesender Bot Sender) позволяет отправлять сообщения и чатботы зарегистрированным в мессенджерах контактам, используя паблик аккаунты и чатбот-каналы.

    Варианты использования:

    Решение найдет применения для маркетинговых рассылок или отправки сервисных сообщений по списку получателей. Клиент, получив сообщение, может вступить в переписку с оператором либо начать взаимодействие с чатботом. 

    Возможности:

    • отправка как текстовых сообщений, так и чатботов;
    • гибкая настройка списков получателей по записям раздела Контакты;
    • запуск рассылки по команде или по расписанию или из бизнес-процесса;
    • встроенный конструктор создания чатботов с опросами QuizziBot

    Примечания и ограничения:

    Для выполнения массовых и индивидуальных рассылок по триггеру из бизнес-процесса требуется наличие лицензии Beesender Bot Master for Creatio.

    Условия поддержки

    Standard - 5% от цены лицензий
    Каналы приема обращений:

    • клиентский портал
    • email 

    Время приема обращений: 24/7
    Время реакции, рабочих часов для инцидентов I приоритета: 4
    Время реакции, рабочих часов для инцидентов II - IV приоритетов: 8

    Время разрешения, рабочих часов для инцидентов I и II приоритета: 48
    Время разрешения, рабочих часов для инцидентов III и IV приоритетов: 96

      Pro - 600 USD/мес. (7.200 USD/год)

      Каналы приема обращений:

      • клиентский портал
      • мессенджеры
      • вебсайт 
      • email
      • мобильный телефон

      Время приема обращений: 24/7
      Время реакции, рабочих часов для инцидентов I приоритета: 1
      Время реакции, рабочих часов для инцидентов II - IV приоритетов: 4

      Время разрешения, рабочих часов для инцидентов I и II приоритета: 24
      Время разрешения, рабочих часов для инцидентов III и IV приоритетов: 48

      Premium - 1200 USD/мес. (14400 USD/год)

      Каналы приема обращений:

      • клиентский портал
      • мессенджеры
      • вебсайт 
      • email
      • мобильный телефон
      • Skype-группа 

      Время приема обращений: 24/7
      Время реакции, рабочих часов для инцидентов I приоритета: 1
      Время реакции, рабочих часов для инцидентов II - IV приоритетов: 2

      Время разрешения, рабочих часов для инцидентов I и II приоритета: 12
      ​Время разрешения, рабочих часов для инцидентов III и IV приоритетов: 24

      Цена
      Beesender Outbound for Creatio cloud/on-site subscription
      385 000 руб.
      / год
      Beesender Unlim for Creatio cloud / on-site subscription
      3 696 000 руб.
      / год

      Для использования продукта требуется как минимум одна лицензия продукта Beesender Bot Master for Creatio. 

      Beesender Unlim for Creatio - специальное предложение для корпоративных клиентов, которое включает в себя одну серверную лицензию Beesender Server for Creatio и неограниченное количество лицензий по 5 продуктам:

      * Требуется приобретение технической поддержки по тарифу Premium

      ** Один экземпляр Beesender Unlim устанавливается на один сайт Creatio.

      Указанная стоимость не включает налоги и сборы (например, НДС), применяемые согласно законодательству. Оплата производится в рублях по коммерческому курсу относительно индикативных цен в долларах.
      Beesender Outbound for Creatio cloud/on-site subscription — $5000 / год
      Beesender Unlim for Creatio cloud / on-site subscription — $48000 / год
      Совместимость с продуктами
      Продукт
      Все продукты на платформе Creatio
      Версия
      7.13 и выше
      Платформа
      .Net Framework

      Для установки дополнения необходима как минимум одна лицензия продукта Beesender Bot Master for Creatio.

      Как настроить приложение

      1. Установить пакет Beesender. Перед установкой пакета Beesender Outbound for Creatio необходимо установить Beesender Bot Master for Creatio. Настроить чаты и добавить каналы.

      2. Добавить новую рассылку. Перейти в раздел "Рассылки" > "Добавить", заполнить карточку Рассылки, контент, получателей и каналы, активировать рассылку. Задать расписание либо нажать "Отправить" для одноразовой рассылки. Сохранить изменения.

      3. Отправить рассылку в бизнес-процессе. Открыть редактируемый бизнес-процесс в дизайнере. Добавить элемент "Выполнить действие процесса", выбрать пользовательское действие "Отправить рассылку", указать конкретную рассылку для отправки в текущем бизнес-процессе. Сохранить изменения. 

      Оставьте ваш отзыв о решении его разработчику и команде Marketplace