3.8
3.8 (5 оценок)

CallbackHunter connector for Creatio

Создание лидов по звонкам, принятым через сервис обратных звонков CallbackHunter

Коннектор
Тип приложения
On-site
Разворачивается на вашей площадке
Cloud
Разворачивается в облаке
    Описание
    Детальное описание

    Коннектор к сервису обратных звонков CallbackHunter позволяет автоматически создавать лиды на основании звонков, принятых через него. Интеграция реализуется с использованием облачной платформы Albato.

    Варианты использования:

    • создания лидов в системе по звонкам, которые выполнили операторы, гарантирует фиксацию лида в CRM-системе и упрощает постобработку звонка;
    • создание лидов в системе по пропущенным звонкам CallbackHunter (напр., в нерабочее время) позволяет организовать обзвон таких клиентов из Creatio в порядке приоритета.

    Примечания и ограничения:

    • для использования приложения необходима регистрация аккаунта в сервисе Albato (достаточно бесплатной версии);
    • Настройку маппинга полей между Albato и Creatio пользователь выполняет самостоятельно в своем аккаунте Albato;
    • Для маппинга полей доступны только некоторые из базовых полей лида в Creatio. Чтобы расширить доступный список другими базовыми полями - свяжитесь с разработчиком.
    • Нет возможности записи данных в пользовательские поля в Creatio.
    Условия поддержки

    Поддержка осуществляется разработчиком Albato на основании условий публичной оферты.

    Цена
    CallbackHunter connector
    Бесплатно

    Для использования приложения необходимо иметь аккаунт в сервисе интеграций Albato. Бесплатная версия позволяет настраивать до 3 интеграций ("связок") между системами, до 100 транзакций в месяц. Детальнее - на сайте сервиса.

    Для использования необходим действующий аккаунт в системе CallbackHunter.

    Совместимость с продуктами
    Продукт
    Sales
    Marketing
    Версия
    7.12 и выше
    Платформа
    .Net Framework
    Как настроить приложение

    1. Авторизуйтесь на сайте cервиса Albato https://albato.ru/ (если нет учетной записи, зарегистрируйтесь).

    2. Настройте подключение к CallbackHunter. Воспользуйтесь видео-инструкцией.

    3. Настройте подключение к Creatio. Воспользуйтесь видео-инструкцией.

    4. Создайте новую связку. С помощью мастера настройки связки в Albato:

    • в качестве исходной системы укажите CallbackHunter, в качестве конечной - Creatio. 
    • в качестве события укажите "Новый звонок", в качестве целевого действия - "Новый лид";
    • в качестве подключений выберите настроенные вами ранее подключения к вашим аккаунтам.

    5. Настройте маппинг полей между системами. В мастере настройке связок настройте соответствия полей Creatio и CallbackHunter. Значения полей, которых нет в Creatio, можно записать в поле "Примечание" в лиде. Если хотите использовать больше полей из Creatio - свяжитесь с разработчиком Albato. 

    6. Запустите и протестируйте связку.

    Оставьте ваш отзыв о решении его разработчику и команде Marketplace