5
5 (2 оценки)

JivoSite chat connector for Creatio

Импорт чатов и контактов из Jivosite в любые объекты Creatio

Коннектор
Тип приложения
On-site
Разворачивается на вашей площадке
Cloud
Разворачивается в облаке
    Описание
    Детальное описание

    Коннектор JivoSite chat connector for Creatio позволяет автоматически создавать, фиксировать и контролировать в Creatio все диалоги, которые вы проводите в JivoSite. Теперь ни одно обращение не останется без Вашего контроля.

    Варианты использования:  

    Коннектор будет полезен компаниям, которые активно взаимодействуют с клиентами через чаты, для контроля обработки обращений и повышения качества обслуживания клиентов.

    Возможности:

    * Автоматическое создание Лидов, Обращений, Продаж, Заказов по завершению чата на сайте.

    * Настройка автоматического создания любых объектов Creatio как отдельно, так и совместно на основании контактов и чатов из Jivosite.

    * Уведомление в информационной панели пользователя Creatio о появлении нового чата в JivoSite.

    Примечания и ограничения:

    Коннектор работает только с платной версией JivoSite. Зарегистрироваться и приобрести тариф "Профессиональный" можно на сайте jivosite.ru.

    Отличие данного коннектора от альтернативных  решений заключается в возможности самостоятельной настройки без обращения к разработчику. Вы можете создавать любой объект Creatio на основании чата Jivosite, а не только Лид, Продажу, Обращение или Заказ.

    Условия поддержки

    Поддержка осуществляется только по каналу email. Техническая поддержка доступна в будние дни с 9:00 до 18:00.

    Цена
    JivoSite chat connector for Creatio cloud / on-site subscription
    99 330 руб.
    / год
    Указанная стоимость не включает налоги и сборы (например, НДС), применяемые согласно законодательству. Оплата производится в рублях по коммерческому курсу относительно индикативных цен в долларах.
    JivoSite chat connector for Creatio cloud / on-site subscription — $1290 / год
    Совместимость с продуктами
    Продукт
    Все продукты на платформе Creatio
    Версия
    7.10 и выше
    СУБД
    MS SQL
    PostgreSQL
    Платформа
    .Net Framework
    Как настроить приложение
    1. Зарегистрируйте сервис "FcrJivoSiteService" согласно вложенной инструкции.
    2. Выполните настройку работы коннектора на стороне JivoSite для того, чтобы сервис мог отправлять данные о диалогах. Коннектор работает только с платной версией JivoSite. Зарегистрироваться и приобрести тариф "Профессиональный" можно на сайте jivosite.ru.
    3. Выполните следующие настройки в Личном кабинете JivoSite:
      1. Зайдите в свой Личный кабинет Jivosite и перейдите в настройки канала. Под каналом понимается ваш сайт, группа VK, страница Facebook, Одноклассники, Telegram и т.д. Настройку, описанную ниже, необходимо произвести для каждого из каналов, которые будут подключены к Creatio.
      2. Перейдите в раздел "Настройка интеграции для разработчиков". Активируйте переключатель "Включить Webhooks".
      3. Введите в поле "URL для Webhooks" следующий адрес: https://<Ваш_Аккаунт_Creatio>.terrasoft.ru/0/ServiceModel/FcrJivoSiteService.svc/CreateEntity. После чего нажмите кнопку "Сохранить".
    4. Авторизуйтесь в Creatio, перейдите в раздел Jivosite и настройте правила загрузки информации из Jivosite в Creatio, а именно в каком объекте и полях Creatio будет хранится информация и по каким событиям Jivosite.

    Оставьте ваш отзыв о решении его разработчику и команде Marketplace