Живая CRM

Интегратор
Статус партнера
    О компании

    Компания Живая CRM владеет компетенцией в настройке, доработке и поддержке Creatio для клиентов в более чем 7 отраслях (ритейл, юридичекие услуги, недвижимость, IT бизнес, медицина, маркетинг, инжинерия и другие). 

    Наша миссия - стать партнером номер один для компаний, которые стремяться увеличить продажи за счет повышения внутренней эффективности. Для достижения этого мы производим только “живые” решения, которые нацелены на увеличение дохода наших клиентов.

    Опираясь на наш 5-летний опыт применения Creatio в области управления продажами и команду разработчиков, понимающую язык коммерсантов, мы раздвигаем границы возможностей системы и изменяем представление CRM с дорогой записной книжки на простой, но мощнейший инструмент управления продажами.

    Приложения
    Коннектор
    Синхронизация звонков Мегафон
    Megafon call synchronization for Creatio

    Загрузка истории звонков и записей разговора из Мегафон в Creatio без ограничения по количеству пользователей

    Тест-драйв
    Коннектор
    Чаты и контакты из JivoSite
    JivoSite chat connector for Creatio

    Импорт чатов и контактов из Jivosite в любые объекты Creatio

    Тест-драйв
    Дополнение
    Вычисляемые графики
    Calculated charts for Creatio

    Пользовательская настройка вычисляемых графиков в дашбордах и итогах системы

    Тест-драйв
    Внедрение

    Настройка Creatio:

    • Аналитики
    • Сущностей, применение фильтрации к полям и.т.п.
    • Рабочих мест и карточек разделов
    • Добавление пользователей и настройка прав доступа
    • Доработка
    • Разработка внутренней логики системы (Создание бизнес процессов любой сложности)
    • Доработка групп полей, деталей, разделов
    • Разработка и конфигурирование различных сервисов (C#) для Creatio
    • Разработка и реализация АPI для передачи данных в формате json из системы Creatio
    • Шифрование передаваемых по API данных
    • Решение задач с двухсторонним обменом данными
    • Разработка коннекторов к сторонним системам для синхронизации обмена данными
    • Автоматизация бизнес процессов предприятия
    • Разработка модулей аналитики. Расширение стандартной логики настройки отчетности
    • Формирование и доработка сложных отчетов


    Телефония:

    • Настройка телефонии Asterisc(Астериск), Webitel(Вебител), Binotel (Бинотел)
    • Установка и настройка FreeSWITCH, Callback, Callcenter, Calltracking
    • Доработка FS модулей (C++)
    • Разработка логики Lua под FS
    • Golang Api для FS
    • Разработка инструментов для мониторинга, сбора статистики, панелей колл-центров
    • Обслуживание и настройка различных Voip-конфигураций (Asterisk, Elastix, Freepbx и т. д.) и других сервисов (Samba, Bind, MySQL, NGINX, Squid, Zabbix, Apache и т. д.)
    • Настройка Iptables, DNS, Fail2ban, Vlan; роутинг, маршрутизация, шейп

    Интеграция Creatio с 1C (любой сложности):

    • Интеграция по API внешних web -сервисов к 1С
    • Разработка web- и http-сервисов

    Услуги поддержки и администрирования следующих систем:

    • Базы данных PostgreSQL
    • Операционные системы Centos Only
    • Любые инженерные решения Cisco
    • Администрирование Linux (Rhel, Centos, Fedora)
    • Обслуживание БД: MySQL, POSTGRE, MSSQL, Firebird
    • Проектирование и обслуживание сетей: Mikrotik, Nat, Radius, VPN, биллинговых систем
    • Криптография, настройка ПО для шифрования, выпуск ЭП
    • Разработка приложений на Delphi
    • Программное восстановление данных с носителей
    • Администрирование Linux (Rhel, Centos, Fedora)
    Консалтинг

    Экспертиза:

    • Проведение аудита текущего состояния системы
    • Формирование заключений по работоспособности системы
    • Защита базы от не санкционированного копирования
    • Предоставление консультаций по продукту и его функциональности
    • Консалтинг и услуги по формированию автоматизированной системы управления отделом продаж на базе Creatio
    Контактный email:
    Контакты поддержки
    Контактный email:
    Экспертиза:
    Продажи
    Маркетинг
    Cервис и телефония
    Документооборот
    Управление персоналом
    Финансы и учет
    Аналитика
    Перенос данных
    Администрирование и разработка